Rücksendung

Rücksendung

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Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Ihr Geld bekommen Sie natürlich umgehend zurück.

*Das Rückgaberecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertig werden
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Sonderanfertigungen sind Artikel, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und werden somit vom Widerrufsrecht / Umtausch / Rückgaberecht ausgeschlossen.
Als Sonderanfertigung gilt: Gravuren, ein von der Artikelbeschreibung abweichender Goldwunsch oder Edelsteinwunsch, vom Standard (42 cm) abweichende Kettenlängen.

Artikel, die ungetragen und deren Etiketten nicht entfernt wurden, werden als Rückgabe akzeptiert werden. Artikel mit Gebrauchsspuren oder ohne vorhandenem Etikett sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

 Bitte entfernen Sie das Etikett nur dann, wenn Sie das Schmuckstück behalten möchten.

 

Beachten Sie bitte bei einer Waren-Rücksendung bitte folgende Punkte:

 

1. Verpacken Sie den Artikel, den Sie zurücksenden wollen, vollständig und zusammen mit eventuell beiliegendem Zubehör. Um Transportschäden zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung zu verwenden.

2. Wenn möglich, legen Sie bitte den vollständig ausgefüllten Rücksendeschein ebenfalls mit in das Paket.

 

Download Widerrufsformular

 

3. Die Rücknahme erfolgt aufgrund unserer AGB, die Sie unter www.siriusdiamant.de einsehen können.

4. Wir werden Ihnen den Bestellwert nach Eingang und Prüfung der Ware überweisen / per Paypal bezahlen.

5. Bei Rücksendung benutzen Sie bitte der Versandfirma DHL, wenn es möglich ist.

 

Weitere Details zur Widerrufsbelehrung finden hier