Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, wenn eine Ware einheitlich geliefert wird;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Birgie GmbH
Sonnige Höhe 11
44894 Bochum
Deutschland
E-Mail: info@siriusdiamant.de
Telefon: +49 162 516 65 34

Sie können Ihren Widerruf beispielsweise per Brief oder E-Mail erklären. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendeadresse:
Birgie GmbH
Sonnige Höhe 11
44894 Bochum
Deutschland

Rücksendekosten innerhalb Deutschlands

Bei Bestellungen mit einer Lieferadresse in Deutschland stellen wir Ihnen für Rücksendungen innerhalb Deutschlands ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter info@siriusdiamant.de, damit wir Ihnen die erforderlichen Rücksendeinformationen zur Verfügung stellen können.

Die Wirksamkeit Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts hängt nicht davon ab, dass Sie unser Rücksendeetikett oder unser Rücksendeverfahren verwenden. Nutzen Sie für eine Rücksendung innerhalb Deutschlands ohne vorherige Abstimmung einen anderen, selbst gewählten Versandweg, werden die dadurch entstehenden Rücksendekosten von uns nicht übernommen.

Rücksendekosten bei Bestellungen außerhalb Deutschlands

Bei Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands tragen Sie im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Dies betrifft ausschließlich Rücksendungen aufgrund eines Widerrufs oder unseres freiwilligen Rückgaberechts. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Liegt ein berechtigter Sachmangel vor oder wurde Ihnen eine falsche Ware geliefert, gelten Ihre gesetzlichen Mängelrechte unabhängig von Ihrem Widerrufsrecht und unserem freiwilligen Rückgaberecht.

Die für eine gesetzliche Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere notwendige Transportkosten, werden von uns getragen. Dies gilt unabhängig davon, ob die ursprüngliche Lieferadresse innerhalb oder außerhalb Deutschlands liegt.

Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall vor der Rücksendung unter info@siriusdiamant.de, damit wir die geeignete und sichere Rücksendung beziehungsweise weitere Abwicklung mit Ihnen abstimmen können.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Anfertigungen

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann bei Sirius Diamant insbesondere Schmuckstücke betreffen, die speziell nach Ihren individuellen Vorgaben hergestellt oder eindeutig personalisiert werden, beispielsweise:

• Schmuckstücke mit individueller Gravur,
• individuell nach Kundenvorgabe angefertigte Sonderanfertigungen,
• speziell gewünschte, nicht regulär angebotene Material-, Edelstein- oder Ausführungsvarianten,
• individuell angefertigte Maße oder Längen, sofern das Schmuckstück hierdurch speziell nach Ihren persönlichen Vorgaben hergestellt wird.

Ob im Einzelfall eine Sonderanfertigung im Sinne der gesetzlichen Vorschriften vorliegt, richtet sich nach der konkreten Art und Weise der Herstellung und Individualisierung des jeweiligen Schmuckstücks.

Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben auch bei individuell angefertigten oder personalisierten Schmuckstücken vollständig bestehen.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Sirius Diamant Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht erweitert Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

Bedingungen nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist

Für Rückgaben, die erst nach Ablauf der gesetzlichen vierzehntägigen Widerrufsfrist und im Rahmen unseres freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts erfolgen, bitten wir darum, dass die Ware:

• vollständig zurückgesendet wird,
• unbeschädigt ist,
• keine über eine übliche Anprobe hinausgehenden Gebrauchsspuren aufweist,
• mit dem zugehörigen Produktzertifikat zurückgesendet wird und
• vorhandene Originaletiketten und Bestandteile möglichst vollständig vorhanden sind.

Diese zusätzlichen Bedingungen gelten ausschließlich für unser freiwilliges Rückgaberecht nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht während der ersten vierzehn Tage wird hierdurch nicht eingeschränkt.

Rücksendekosten beim freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht

Bei Bestellungen mit einer Lieferadresse in Deutschland stellen wir auch im Rahmen des freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts für Rücksendungen innerhalb Deutschlands ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Bei Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auch im Rahmen des freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts.

Individuell angefertigte Schmuckstücke

Individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Schmuckstücke sind von unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht ausgeschlossen.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:
Birgie GmbH
Sonnige Höhe 11
44894 Bochum
Deutschland
E-Mail: info@siriusdiamant.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Ware / Artikel:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:
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