Bienvenue au Sirius Club !

Ce programme de fidélité a été conçu pour récompenser nos clients les plus fidèles pour leurs achats et leurs recommandations. En participant à ce programme, vous acceptez les conditions générales suivantes.

1. Introduction

Le programme de fidélité Sirius Club (« Programme ») est géré par Sirius Diamant et proposé via le site web officiel www.siriusdiamant.de. Toute personne participant au Programme (« Membre ») accepte automatiquement les présentes Conditions d’utilisation.

2. Objectif du programme

• Récompensez vos clients fidèles en collectant des pièces Sirius.
• Promouvoir la satisfaction client à long terme
• Soutien à l'acquisition de nouveaux clients par le biais du programme de parrainage

3. Modalités et conditions de participation

• Tous les clients qui font leurs achats via www.siriusdiamant.de peuvent participer.
• L'adhésion est gratuite .
• Âge minimum : 18 ans.
• Chaque personne ne peut posséder qu'un seul compte client.
• Sirius Diamant se réserve le droit de bloquer les comptes en cas d'utilisation abusive, de suspicion de fraude ou de manipulation technique.
• Le programme fonctionne via le système de fidélité Smile.io . En participant, les membres acceptent automatiquement le fonctionnement de ce système.

4. Que sont les pièces Sirius ?

• Les Sirius Coins sont des points bonus numériques qui sont collectés grâce à des achats ou à des activités spécifiques.
• 100 Sirius Coins = 1 € de réduction
• Les Sirius Coins ne constituent pas un moyen de paiement, ne sont pas transférables et ne peuvent être retirés.
• Valable uniquement sur www.siriusdiamant.de.

5. Comment collectionne-t-on les pièces Sirius ?

5.1 Achats

Pour chaque achat confirmé, les membres reçoivent 5 Sirius Coins par euro dépensé . Le crédit est généralement appliqué dans les 24 à 72 heures suivant la confirmation de la commande.

5.2 Programme de parrainage

Les membres peuvent inviter des amis en partageant leur lien de parrainage personnel .

La prime de parrainage n'est accordée que si le filleul :

• inscrit au Sirius Club
• et passe une première commande éligible d' au moins 250 €

Si l'ami parrainé remplit les deux conditions, les récompenses seront créditées automatiquement :

• Parrainage : 20 € en Sirius Coins
• Bonus de parrainage : 1 000 pièces Sirius

Les auto-parrainages et les comptes multiples sont exclus.

5.3 Autres façons de gagner des pièces

• Anniversaire : 2000 pièces Sirius
• Bonus d'inscription : 1 000 pièces Sirius
• Suivez-moi sur Instagram : 100 Sirius Coins
• Aimez notre page Facebook : 100 pièces Sirius
• Suivre X (Twitter) : 100 pièces Sirius
• D'autres promotions spéciales sont offertes à la discrétion de Sirius Diamond.

6. Échanger des pièces Sirius

• 100 Sirius Coins = 1 € de réduction
• Les pièces ne peuvent être utilisées que pour l'achat de produits.
• Les frais d'expédition et certains services peuvent être exclus.
• La possibilité de la combiner avec des codes de réduction dépend de la campagne concernée.
• Aucun remboursement rétroactif pour les commandes déjà effectuées.
• Pas de date d'expiration : les Sirius Coins n'ont actuellement aucune date d'expiration.

7. Retours et ajustements de monnaie

• En cas de retour, les pièces créditées pour cette commande seront automatiquement déduites.
• Si des pièces ont été utilisées pour un achat, elles seront recréditées sur le compte.
• Si le client parrainé retourne son premier achat, Sirius Diamant peut annuler les pièces accordées au parrain.

8. Abus et activités non autorisées

• Comptes multiples / faux comptes
• Auto-recommandations
• manipulations techniques
• Commandes frauduleuses
• Utilisation abusive des systèmes Smile.io

Sirius Diamant se réserve le droit de récupérer tout avantage indûment perçu.

9. Modifications apportées au programme

Sirius Diamant se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre complètement les points suivants à tout moment :

• Règles et valeurs des bonus
• Niveaux d'adhésion et conditions de promotion
• Conditions générales de collecte et d'utilisation des bons (par exemple, périodes de validité)
• Règles du programme de parrainage

Toutes les modifications seront publiées sur www.siriusdiamant.de et s'appliqueront à compter de la date de publication.

10. Protection des données

Les données sont traitées conformément au RGPD. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans la politique de confidentialité et les directives de Smile.io.

11. Contact

Nous sommes toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant le programme de fidélité Sirius Club :
📧 info@siriusdiamant.de